Depois de um atendimento terrível, este casal escreveu algo na conta. Mas o garçom não esperava esta surpresa!

Depois de um atendimento terrível, este casal escreveu algo na conta. Mas o garçom não esperava esta surpresa!

O casal Makenzie e Steven Schultz, de Cedar Rapids, Iowa, nos Estados Unidos, queriam curtir uma noite agradável comendo sushi. No entanto, o serviço do restaurante que eles escolheram foi tão mau, que eles tiveram que esperar mais de uma hora pela comida. A maioria dos outros clientes ficaram tão irritados, que foram embora com fome mesmo. Mas, ao invés de fazerem o mesmo, esse casal deixou uma gorjeta de 100 dólares.

Na sua página de Facebook, Makenzie explicou o motivo:
“Então, é o seguinte. O atendimento do restaurante que fomos hoje era péssimo. Demorou 20 minutos pra trazerem uma água, 40 minutos para um aperitivo e mais de uma hora para trazerem a comida. Todo gente à nossa volta estava fazendo piada sobre o restaurante e a criticar o serviço. Sim, eles tinham razão. Mas era bastante óbvio que a origem do problema era a pouca quantidade de pessoas a atender, não o nosso garçom em si. Ele estava correndo para todos os lados feito um louco, sem nunca se irritar com qualquer mesa. Num dado momento, nós contamos, ele atendia 12 mesas, mais o bar. Isso é muito além do que uma pessoa consegue dar conta!


Enquanto eu estava sentada vendo ele ir para lá e para cá e se desculpar pela demora, eu disse a Steven, “Nossa, nós já passamos por isso. Servindo mesas. Eu não sinto a menor falta e nunca gostei deste trabalho. Só fiz mesmo pelas gorjetas.” Steven e eu concordamos que seria bonito se a gente fizesse uma surpresa para ele, deixando uma gorjeta alta para compensar todas as outras que ele não iria receber devido ao serviço lento naquela noite. Nós saímos antes do garçom ver o valor, e eu não estou postando isso para ganhar uma palmadinha nas costas. Só estou a partilhar para pensarmos no todo antes de julgar. E, sempre, sempre, sempre se lembre de onde você veio.”

O casal escreveu na conta: “Nós já passamos por isso. Estamos apenas retribuindo”. Há 8 anos, Steven e Makenzie se conheceram enquanto ambos trabalhavam como garçons no mesmo restaurante